民營醫院會員管理系統說明書

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                民營醫院會員管理系統說明書
              
    
            
    		
        
    
        
     
          
		  	
    
              
     
                 
    
                    
     
                        
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                        資源類型：文檔 
                    
    
                                        
     
                        
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需求規格說明書        1
    
一、文檔介紹        5
    
1.1文檔目的        5
    
1.2讀者對象        5
    
1.3參考資料        5
    
1.4雙方約定        5
    
1.4.1常用術語和縮寫        5
    
二、產品說明        6
    
2.1產品目標        6
    
2.2產品面向的用戶群體        6
    
2.3產品應當遵循的標準或規范        6
    
2.4產品中的角色        7
    
三、業務流程說明        7
    
3.1整體說明        7
    
3.2業務流程說明        7
    
1.        會員信息管理        10
    
2.        預存儲蓄        10
    
3.        會員升級        11
    
4.        會員卡有效期管理        11
    
5.        會員卡年費管理        11
    
6.        會員卡掛失/補辦        12
    
7.        會員卡副卡管理        12
    
8.        會員退會        12
    
3.3 系統功能結構        13
    
四、詳細需求說明        14
    
4.1        會員基本信息管理        14
    
4.1.1        建卡登記        14
    
4.1.2        會員基本信息打印/導出        15
    
4.1.3        會員預存款        15
    
4.1.4        會員卡升級規則設置        16
    
4.1.5        會員卡種類設置        17
    
4.1.6        會員卡升級        17
    
4.1.7    會員卡跟進        18
    
4.1.8   會員卡副卡登記        18
    
4.2        綜合查詢與短信郵件平臺        19
    
4.2.1    會員綜合信息查詢        19
    
需求確認        21
    

    
    		
                    
    
                  
    		
              
    
              
     
                 
    
                    
     
                       
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