目錄
1 信息系統(tǒng)建設項目目標 4
1.1 把北大國際醫(yī)院建設成智能型數(shù)字化醫(yī)院 4
1.1.1臨床業(yè)務智能化 4
1.1.2管理決策智能化 4
1.1.3患者服務智能化 5
1.1.4資產(chǎn)管理智能化 5
1.1.5醫(yī)院物流智能化 5
1.1.6樓宇建筑智能化 5
1.2 數(shù)字化醫(yī)院的信息系統(tǒng)至少應具備以下幾個特征 5
1.2.1全方位 5
1.2.2全過程 5
1.2.3可管理 6
1.2.4智能化 6
1.2.5無紙化和無膠片化 6
1.2.6標準化 6
1.2.7高效率 6
1.2.8高安全 7
1.2.9人性化 7
1.2.10集成化 7
1.2.11開放化 7
1.2.12無線網(wǎng)絡化 7
1.3 滿足開業(yè)業(yè)務需求 7
2 需求概要 7
2.1 戰(zhàn)略層面 8
2.1.1對國內(nèi)、國際醫(yī)院信息化現(xiàn)狀、趨勢進行描述與評估 8
2.1.2清晰理解北大國際醫(yī)院運營戰(zhàn)略規(guī)劃 8
2.1.3確定北大國際醫(yī)院IT戰(zhàn)略目標,完成信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 9
2.1.4提出信息中心組織模式與資源配置,可選的IT服務運營模式 9
2.1.5提出信息系統(tǒng)實施的管理模式,實施方案、實現(xiàn)步驟 9
2.1.6明確理解北大國際醫(yī)院集團未來戰(zhàn)略方向 9
2.2 業(yè)務層面 9
2.2.1以國內(nèi)的一家知名三甲醫(yī)院為藍本,梳理醫(yī)院業(yè)務流程 9
2.2.2提出信息系統(tǒng)與各個業(yè)務流程或節(jié)點的對應的功能模塊 9
2.2.3完成業(yè)務持續(xù)計劃(BCP) 10
2.2.4系統(tǒng)流程及功能模塊的梳理及系統(tǒng)實現(xiàn)至少應涵蓋但不局限于以下業(yè)務需求 10
2.3 技術(shù)層面 13
2.3.1完成系統(tǒng)從網(wǎng)絡及硬件基礎架構(gòu)到應用系統(tǒng)架構(gòu)的總體規(guī)劃設計 13
2.3.2完成各子系統(tǒng)到醫(yī)院信息系統(tǒng)各個層面全面集成的規(guī)劃設計 13
2.3.3實現(xiàn)信息資源高效共享 13
2.3.4符合有關(guān)的國際標準和國內(nèi)的行業(yè)標準 13
2.3.5建立各個層次的信息安全體系 13
3 建設原則 14
3.1 通用指導原則 14
3.3.1總體規(guī)劃、分步實施、聯(lián)系實際、追求性價比 14
3.3.2集成整合、標準規(guī)范、靈活架構(gòu)、面向未來 14
3.3.3系統(tǒng)穩(wěn)定可用性高、數(shù)據(jù)安全可靠性強 14
3.2 技術(shù)指導原則 14
3.2.1開放及標準原則 14
3.2.2存儲管理原則 14
3.3.3技術(shù)先進原則 15
3.2.4數(shù)據(jù)中心原則 15
3.2.5安全運行原則 15
3.2.6集中管理原則 15
1. 信息系統(tǒng)建設項目目標
1.1 把北大國際醫(yī)院建設成智能型數(shù)字化醫(yī)院
依據(jù)北大國際醫(yī)院集團有限公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和北大國際醫(yī)院的業(yè)務需求,以及“以患者為中心、以業(yè)務人員為主體,全面提升決策、管理和診療水平”的設計理念,制定合理、先進的北大國際醫(yī)院信息系統(tǒng)建設全面規(guī)劃,以滿足國際醫(yī)院開業(yè)后3~5年的信息化建設要求,把北大國際醫(yī)院建成模式先進、流程優(yōu)化、管理配套、支撐有力、運作高效的符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展要求的數(shù)字化醫(yī)院。實現(xiàn)人、財、物、信息的管理一體化,實現(xiàn)醫(yī)院日常業(yè)務管理、臨床醫(yī)療體系管理、醫(yī)院資源管理、控制管理的信息化和網(wǎng)絡化,實現(xiàn)信息資源共享;幫助促進醫(yī)院管理和機制創(chuàng)新、促進經(jīng)營管理和經(jīng)營決策更加科學,提升全體員工信息化素質(zhì),幫助醫(yī)院在現(xiàn)代化管理方面處于領(lǐng)先地位,幫助醫(yī)院取得良好的社會與經(jīng)濟效益。
整體規(guī)劃應具有先進的技術(shù)架構(gòu),靈活的業(yè)務流程支持,要具有技術(shù)前瞻性并適應北大國際醫(yī)院的運營特點,明確具體的實施路線圖,總體規(guī)劃、分步實施,最終實現(xiàn)智能型數(shù)字化醫(yī)院的建設,其含義有以下方面:
1.1.1臨床業(yè)務智能化
以醫(yī)囑為核心,構(gòu)建完善的臨床信息系統(tǒng),人性化的臨床數(shù)據(jù)展示,支持及時和優(yōu)化的床旁即時數(shù)據(jù)收集、臨床決策支持以及患者安全管理。符合工作流程以及病歷保存的需要,采用以病患為中心的、整合的互操作技術(shù)。有效的解決臨床服務流程閉環(huán)管理和臨床信息再利用問題,其目的是通過標準化的信息整合平臺實現(xiàn)科研數(shù)據(jù)分析、臨床質(zhì)量監(jiān)控、區(qū)域化信息共享等目標。在方便醫(yī)護人員獲得全面的病患信息的同時,為醫(yī)護人員提供科學的臨床質(zhì)量管理和臨床決策支持,以提升臨床質(zhì)量、減少醫(yī)療差錯、提高臨床工作效率、提高醫(yī)護人員工作滿意度;
1.1.2管理決策智能化
醫(yī)院管理相關(guān)業(yè)務全流程電子化,全新的管理知識庫建設及應用,結(jié)合信息化數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計、分析、輔助決策的功效,通過建立強大的管理數(shù)據(jù)倉庫、綜合績效評價和輔助決策支持等系統(tǒng),醫(yī)院管理決策完全建立在科學的基礎上,全面提升醫(yī)院管理和決策水平。建立面向醫(yī)院管理層的決策分析系統(tǒng),及時監(jiān)控醫(yī)院運行的各項關(guān)鍵指標,及時掌握醫(yī)院動向;健全財務管理和成本管理,加強績效管理和人力資源管理。
1.1.3患者服務智能化
把優(yōu)化患者就醫(yī)流程作為以患者為中心的切入點,充分應用各種成熟技術(shù)(如:磁卡、條形碼、因特網(wǎng)和手機短信等),建立包括統(tǒng)一的服務窗口、呼叫中心、門戶網(wǎng)站,通過信息平臺實現(xiàn)服務前移、預約管理、提醒服務、咨詢管理和投訴管理等,著力解決諸如門診“三長一短”等現(xiàn)象,全面提升為患者服務的質(zhì)量。
1.1.4資產(chǎn)管理智能化
構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,把感應器嵌入和裝備到醫(yī)院環(huán)境中,包括:醫(yī)療設備、器械、藥品、人員、計算機設備等各種對象,然后將“物聯(lián)網(wǎng)”與院內(nèi)現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡整合起來,實現(xiàn)人和物的有機整合,能夠?qū)φ暇W(wǎng)絡內(nèi)的人員、機器、設備和基礎設進行實時的管理和控制, 以更加精細和動態(tài)的方式管理業(yè)務,達到“智慧”狀態(tài)。
1.1.5醫(yī)院物流智能化
建立全面的醫(yī)院資源管理系統(tǒng),通過信息化手段確保醫(yī)院物資流動和供應的智能化,減少人為傳遞物資引入的差錯,實現(xiàn)最優(yōu)化物流與人力資源流。機器人傳輸技術(shù)有可能在醫(yī)院得到應用,隨時隨地自動傳輸藥品、物資、食品,以提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療成本。
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