醫院就診一卡通排隊叫號解決方案
現在越來越多的醫院采用實名就診一卡通，患者憑一卡通進行掛號、繳費。一卡通中存儲患者個人信息、病歷信息甚至具有電子錢包功能。實名就診一卡通不但可以方便患者就診，減少現金交易，降低患者在醫院現金交易而帶來的風險，還可以將以往分散的劃價、交費等程序集中起來，減少看病流程，縮短看病時間，減少排隊現象。在費用發生地點分散交費，各分診臺、臨床檢查檢驗科、藥房都將設有刷卡機。患者可憑卡預約掛號，真正實現分時均。結合醫院業務流程，根據幾年來在醫療分診叫號系統所積累的經驗，設計了醫院就診一卡通排隊叫號系統。
一、 需求描述
(一) ：醫院設置集中掛號處，患者來醫院就診時，首先在掛號處交費掛號，或掛某一科、或掛某科當天出診專家。然后到相應分診臺排隊等候就診。
(二) ：醫院設置分科掛號處，患者來醫院就診時，直接到某一科室掛當天出診醫生號，然后在相應科室分診臺排隊等候就診。
(三) ：患者看過醫生后，如需要化驗、檢查，憑化驗單、檢查單劃價交費，然后到相應檢驗科室排隊等侯處置。
(四) ：患者看過醫生后，如需取藥，憑處方劃價交費，然后到藥房排隊等候取藥。
醫院就診一卡通排隊叫號系統將門診掛號、分診、劃價收費、檢查、檢驗、取藥、住院、病房、出院等各主要環節聯系起來，建立具有標準接口的醫療信息通道，提高病人就診效率，簡化現有流程，為病人提供舒適、安心的就診環境。
其中，實別就診一卡通發卡子系統通過對身份證的識別，發放就診卡，記錄病人就診信息，并保存到發卡系統后臺數據庫；排隊叫號子系統通過識別就診卡，完成就診病人排隊號碼的發放，此排隊號碼全院通行，系統所涉及的各排隊環節按照此號碼呼叫病人就診；
分診排隊子系統通過識別就診卡，安排病人排入相應隊列等待呼叫；
特檢排隊子系統通過識別就診卡，安排病人排入相應隊列等待呼叫；
取藥排隊子系統通過識別就診卡，安排病人排隊等待呼叫，系統與醫院藥房配藥系統相關數據配對后完成呼叫；勻就診，不必為等待看病而花掉大量寶貴的時間。
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