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轉型時期公立醫院門診流程的問題與對策 資源大小：21.68 KB 資源類型：文檔 下載積分： 0 更多 --> 下載統計：總下載：0，本月下載：0，本周下載：0，今日下載：0 發表評論 錯誤報告 加入收藏夾 資源介紹 【摘要】回顧我院“以病人為中心”實施的門診流程再造“四步曲”，根據業務流程再造（BPR）原理，通過充分應用信息管理技術，采改變門診醫療服務模式，以達到減少流程循環環節，降低候診時間，改善就診秩序等措施，從而提高門診工作效率和病人滿意度，使原有門服務“瓶頸”問題得到了有效治理。 下載地址  下載地址1