博愛醫(yī)院CRM運行計劃

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      博愛醫(yī)院CRM運行計劃
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      資源介紹
      CRM開始與銷售行為自動化(SFA),銷售自動化是旨在提供銷售人員記錄和跟蹤潛在客戶信息的工作的銷售對象管理。
      在全球500強企業(yè)中,他們在五年內大約流失50%的客戶
      企業(yè)爭取一個新客戶的成本是保留一個老客戶的5倍
      在企業(yè)的所有客戶中,大約有50%的客戶沒有為企業(yè)帶來利潤
      企業(yè)57%的銷售額是來自12%的重要客戶,而后20%的客戶產生了80%的成本
      開發(fā)一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍,而流失一個客戶的損失,只有爭取10個新客戶才能你補。
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